医院导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。为提高患者就医满意度，构建和谐的医患关系和医疗环境，我院门诊部导医以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务”用精湛的专业知识和技术、以患者为中心全程热情服务。
淄博万杰肿瘤医院以高科技诊疗为依托，注重引进和培养高素质人才，大力实施人才强院战略，建立了一直医德高尚、技术精湛、临床经验丰富、和谐奋进的高素质的团队，大批医学精英融入万杰，成为医院引进、消化、创新先进技术，为患者提供高质量服务的主要力量，医院依靠高科技设备、技术，为医务人员创造了良好的发展环境，搭建了施展才能的舞台，先后选派50多人次到美国、德国、瑞典等国家培训学习，掌握了世界先进的肿瘤治疗技术，回国后在国内开展临床治疗工作，成为国内较早从事伽马刀、诺力刀、光子刀、质子治疗的专家。
